مدل‌سازی یکپارچه معیارهای انتخاب سبد بهینه پروژه‌های فناوری اطلاعات در راستای تأمین اهداف کسب‌وکار در صنعت بانکداری ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی- مالی، دانشکده مدیریت، پردیس بین‌المللی کیش

2 استادیار دانشکده مدیریت، گروه برنامه ریزی علوم اداری و مدیریت، دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب

چکیده
در این مطالعه به طراحی مدل یکپارچه معیارهای انتخاب سبد بهینه پروژه‌‌های فناوری اطلاعات در راستای تأمین اهداف کسب‌وکار در صنعت بانکداری ایران با استفاده از روش‌های کمی و کیفی پرداخته شده است. در بخش کیفی، با استفاده از روش تحلیل محتوا، به طراحی مدل معیارهای انتخاب سبد پروژه فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری پرداخته شد. در بخش کمی نیز ابتدا با استفاده از تکنیک دلفی فازی به تعیین معیارهای نهایی مدل پرداخته و سپس با استفاده از تکنیک دیمتل به بررسی روابط میان معیارهای مدل طراحی، پرداخته شد. بر مبنای نتایج تحلیل محتوا 385 نقل قول یا کد اولیه احصاء گردید. از این تعداد نقل قول، 87 مضمون، 24 مقوله فرعی و 5 مقوله اصلی شکل گرفتند. سپس به‌منظور دستیابی به مدل نهایی از تکنیک دلفی فازی استفاده شد. نتایج تکنیک دلفی فازی نشان داد که مدل نهایی یکپارچه معیارهای انتخاب پرتفوی پروژه‌های فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری ایران مشتمل بر 5 معیار اصلی (سازمانی، محیطی، اقتصادی، فنی و ریسک) و 18 زیرمعیار می‌باشد. نتایج تکنیک دیمتل جهت تعیین اهمیت معیارها و زیرمعیارها نیز نشان داد که در میان معیارها، معیار ریسک و در میان زیرمعیارها، زیرمعیار پائین بودن ریسک امنیتی، دارای بیشترین اهمیت می‌باشند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله English

Integrated modeling of optimal portfolio selection criteria for information technology projects in order to achieve business goals in Iran's banking industry

نویسندگان English

Abolfazl Shamsi Rahini 1
Mahmud Modiri 2
kiamars Fathi 2
1 Ph.D student of Industrial-Financial Management, Faculty of Management, Kish International Campus
2 Assistant Professor, Faculty of Management, Planning Department of Administrative and Management Sciences, Azad University, South Tehran Branch
چکیده English

This study, using quantitative and qualitative methods, has designed an integrated model of criteria for selecting the optimal portfolio of information technology projects in order to meet business goals in Iran's banking industry. In the qualitative part, the researchers, using the content analysis method, discuss the design of the selection criteria model of the information technology project portfolio in the banking industry. In the quantitative part, first, the final criteria of the model are determined using the fuzzy Delphi technique, and then the relationship between the criteria of the design model is investigated using the DIMTEL technique. Based on the results of content analysis, 385 quotations or primary codes were counted. From this number of quotes, 87 themes, 24 sub-categories, and 5 main categories were formed. In order to achieve the final model, the Fuzzy Delphi technique was used. The results showed that the final integrated model of selection criteria for information technology projects in Iran's banking industry consists of 5 main criteria (organizational, environmental, economic, technical, and risk) and 18 sub-criteria. The results of the DIMTEL technique to determine the importance of criteria and sub-criteria also showed that the risk criterion is the most important criterion and low security risk is the most important sub-criterion.

کلیدواژه‌ها English

Information technology projects
banking industry
content analysis
Fuzzy Delphi technique
DIMTEL technique